Pregled kladionice Betsson - FAQ

Oklada je jednostavna. Provjerite jeste li prijavljeni, a zatim idite na 'Sportska kladionica'. Provjerite različite igre i tečajeve koji se nude kako biste odabrali svoju okladu.

Nakon što odredite na što se želite kladiti, kliknite koeficijent da biste ga dodali na svoj kladioničarski listić. Zatim odlučite koliko novca želite staviti na okladu i kliknite na 'Kladi se'

Ako imate problema s klađenjem, kontaktirajte Betsson korisničku podršku.

Oklade se rješavaju u najbržem mogućem roku. Većina dobitnih oklada isplaćuje se u roku od petnaest minuta nakon što su službeni rezultati proglašeni.

Međutim, određene oklade mogu potrajati malo više vremena od očekivanog. Betsson uvijek podmiruje oklade prema službenom izvješću s utakmice koje dostavlja organizacija koja kontrolira događaj. Ovo se radi kako bi se zajamčilo da su oklade ispravno riješene.

Ako smatrate da je vaš ulog pogrešno podmiren, Betsson će to istražiti. Betsson mora imati broj kupona povezan s vašim okladom kako bi vam pružio najbolju moguću uslugu.

Možete ih kontaktirati putem razgovora uživo, e-pošte ili zahtjeva za povratni poziv.

Pretpostavimo da je otkazani događaj uključen u akumulacijski oklad. Otkazani događaj bit će poništen, a ostali odabiri stat će kao konačna oklada s ažuriranim/ponovno izračunatim tečajevima.

Ako su svi događaji koji uključuju akumulirajuću okladu otkazani, vaš ulog će biti vraćen.

Oklade učinjene kako bi se potrošio bonus ne pridonose zahtjevima za klađenjem dok se ne riješe. Na primjer, ako ste napravili okladu od £20 koja je još uvijek na čekanju (otvorena), £20 se neće računati u zahtjeve za klađenjem dok se oklada ne riješi.

Na kvalitetu video streama utječe brzina vašeg pristupa internetu. Ne preporučuje se igranje na sporijoj vezi jer je live casino proizvod optimiziran za rad na širokopojasnoj internetskoj vezi.

Pretpostavimo da imate širokopojasnu vezu i još uvijek imate problema sa strujanjem. U tom slučaju možete pokušati poboljšati izvedbu video streama zatvaranjem drugih prozora ili programa koji rade u pozadini na uređaju, smanjenjem razlučivosti zaslona u izborniku igre ili promjenom veličine prozora preglednika.

Preporuča se korištenje najnovije verzije preglednika Google Chrome za uživanje u uslugama sportskog klađenja Betsson. Korisnicima Maca najpreporučljiviji preglednik je najnovija verzija Safarija.

Zahtjev za povlačenje možete otkazati ako je još u obradi. Kada ste prijavljeni, kliknite ikonu korisnika, a zatim 'Povuci'

Ako se isplate obrađuju, banner na vrhu web stranice će pisati "Povlačenja na čekanju". Jednostavno odaberite isplatu na čekanju i pritisnite gumb 'Odustani'.

Molimo imajte na umu da Betsson neće moći otkazati nepodmirene isplate u vaše ime.

Od vas se može tražiti da unesete svoj IBAN i SWIFT/BIC prilikom podizanja sredstava bankovnim prijenosom.

IBAN je međunarodni standard za identifikaciju računa koji se koristi na isti način kao lokalni bankovni prijenosi, ali za međunarodna plaćanja. SWIFT/BIC je međunarodna transakcijska šifra koja se koristi za identifikaciju određene banke.

Obično možete dobiti i SWIFT/BIC i IBAN broj u svom internetskom bankarstvu ili kontaktiranjem svoje banke.